Hướng dẫn cài Softphone Zoiper

Để có thể cài đặt sử dụng Zoiper, quý khách cần có tài khoản máy nhánh, hoặc tài khoản SIP được cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ tại các nhà cung cấp viễn thông, tổng đài ảo như FPT Telecom,..
Tài khoản thường sẽ có ít nhất 3 thông số cài đặt gồm có: Username, Password, Domain.

Lưu ý: Thông số cài đặt và cấu hình của mỗi nhà cung cấp có thể khác nhau, do vậy quý khách nên liên hệ nhà cung cấp dịch vụ của mình để được hướng dẫn sẽ chính xác nhất và đảm bảo ổn định cao nhất.
Ngoài ra, để tín hiệu được đảm bảo, quý khách nên sử dụng điện thoại IP Phone - Dạng máy bàn hỗ trợ VoIP, hoặc Zoiper cài trên máy tính, bởi cài Softphone trên Smartphone không đảm bảo được tín hiệu thoại tốt nhất, do phụ thuộc vào loại thiết bị cài, mạng internet của thiết bị tốt hay không,...


Hướng dẫn chi tiết cách cài đặt


Quý khách vui lòng làm theo các bước sau đối với điện thoại iPhone - iOS

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 1: Tải về Zoiper từ Appstore

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 2. Nhấp vào biểu tượng Zoiper

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 3: Cho phép thông báo

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 4: Cho phép truy cập Micro - Bắt buộc

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 5: Chọn Settings (1) =>Accounts (2)

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 6: Thêm tài khoản mới mục dấu "+"

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 7: Chọn Yes

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 8: Chọn Manual Configuration

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 9: Chọn Sipp account

Quý khách sử dụng tổng đài ảo hay không đều chọn Sip account.

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 10: Nhập các thông tin và bấm Register

Account name/ User name / Caller ID là số máy nhánh như 100, 101,.. hoặc số điện thoại như 18006868, 02473002222
Domain là địa chỉ IP hoặc domain có dạng: 118.68.170.85, hnocxxxx.oncall,...
Password được cấp kèm theo.

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 11: Cài đặt thành công

Thanh trạng thái báo OK là thành công, nếu không quý khách kiểm tra lại các thông số nhập vào.

huong dan cai dat softphone tren di dong

Nhập thông tin số gọi ra và nhấn Call

huong dan cai dat softphone tren di dong

Giao diện khi thực hiện cuộc gọi thành công.

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ZOIPER TRÊN ANDROID

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 1: Tải về Zoiper từ Playstore

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 3: Mở Zoiper và nhấn đồng ý

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 4: Nhập tài khoản

Gồm tên tài khoản và mật khẩu được cấp, nếu quý khách dùng tổng đài và có tài khoản quản trị có thể vào trực tiếp để lấy thông tin
Sau đó bấm "Creat account". Account name (VD: 101 / 18006868)

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 6: Nhập IP hoặc domain

Domain là địa chỉ IP hoặc domain. Ví dụ: hnoc00222.oncall hoặc 112.213.83.27

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 7: Một số tổng đài có yêu cầu proxy, nếu có quý khách nhập tại đây. Nếu không chọn skip để bỏ qua. Ví dụ Oncall của FPT có yêu cầu về proxy là proxy.oncall.vn

huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 8. Nhấn Finish



huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 9: Cài đặt thành công



huong dan cai dat softphone tren di dong

Bước 10: Tài khoản cài đặt thành công